Introducción:
Vivimos tiempos de
cambio. Tiempos contradictorios. Por una parte, tenemos un gigantesco
movimiento de globalización que ha acercado los mercados entre sí de una manera
jamás soñada, que ha diluido las fronteras nacionales y que ha aumentado la
complejidad social.En todo el mundo, aunque especialmente en los países más
desarrollados, esa tendencia se ve, en cierto sentido, compensada por la
constitución de una gigantesca red de relaciones, mediada por las tecnologías
de la información, donde millones de personas están participando en primera
persona, apasionadamente, de manera altruista
Contenido:
Los blogs han entrado ya en las
empresas: El ámbito empresarial ha descubierto el potencial de los blogs
como herramientas de comunicación corporativa y se han
convertido en otra forma de acercarse a la clientela, vender productos,
transmitir imagen, en otra forma de captar la atención.
En muchos países se ha visto el
potencial como herramienta de comunicación corporativa y como nueva estrategia
de marketing; y son ya muchas las empresas que se han decidido a habilitar uno
en el que comunicarse con personas afines a sus temáticas de una forma distinta
a como lo habían venido haciendo.
Los blogs de empresa permiten
el uso de un lenguaje cercano y no tan frío y distante como el corporativo. En
ocasiones, personal de alta dirección de compañías los han empleado para
comunicarse con su plantilla o con su clientela. Contribuyen a vender productos
e imagen de maneras diferentes, sirven para captar clientela nueva y para
fidelizar a la que se tiene. Además, gracias a los comentarios, elemento
típico de los blogs, las personas pueden expresar sus opiniones, algo de vital
importancia para cualquier empresa y que les puede ahorrar mucho trabajo en
consultas.
De hecho, en la gestión de contenidos
2.0 la participación de las personas en los blogs de empresas hace que estos
ser conviertan en fuentes de consulta de empresas: Tanto para conocer la
opinión y preferencia de quienes consumen nuestros productos como para dar a
conocer nuestras novedades, las empresas podemos usar las bitácoras En
consecuencia, este canal se trasforma en una opción de gran eficacia que debe
ser mejor aprovechado por las empresas para interactuar con el mercado.
Entre otros usos es posible encontrar
blogs centrados en marcas, en productos y también en la promoción de eventos:
-.Respecto a blogs centrados en la marca podemos encontrar un
ejemplo pragmático en el Blog de Gallina Blanca, en él se concentra
toda la información que la empresa considera que sus clientes deben y quieren
conocer como recetas, noticias de cocina, la actualidad de Gallina Blanca y
mucho más. Gallina Blanca tiene aún más presencia en la red, a parte de
su página oficial, a través de las redes
sociales, Es un caso de
buenas prácticas sobre empresa 2.0 en el cual hay una comunicación
bidireccional entre cliente-empresa.
Les dejo el siguiente Link de la empresa Puro Marketing la cuál tiene un articulo bien interesante el cuál será de su agrado.
http://www.puromarketing.com/10/13878/crece-blogs-corporativos-entre-empresas-fortune.
